ÉTUDE DE CAS

In'li assure un taux de rotation de 10% en externalisant ses états des lieux
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Catégorie

Bailleur intermédiaire

 

Contexte

In’li est un bailleur intermédiaire proposant aux jeunes actifs et salariés des classes moyennes des logements alternatifs au logement social et privé. Développé en zone tendue, il permet aux franciliens de rapprocher lieu de vie et lieu de travail, avec un loyer jusqu’à 15% moins cher.

Depuis que le préavis est passé de 3 à 1 mois en région parisienne, le taux de rotation est passée de 7 % à 10 % en moyenne par mois entre 2015 et 2021. In'li était à la recherche d’une solution permettant aux responsables de site d'assurer l’intégralité des états des lieux d'entrées et de sorties dans les meilleures conditions pour ses équipes.

Résultats

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80 états des lieux externalisés par mois

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20% de litiges en moins

“Nous avons plus de 13 000 logements en gestion. L’externalisation des états des lieux a
permis à notre équipe de gagner beaucoup
de temps pour se focaliser davantage sur
d'autres tâches importantes. Les photos
réalisées par les checkers, directement
implémentées dans l’état des lieux, nous
permettent de réduire les litiges puisqu’elles
ne laissent aucune place au doute.”

Portrait de Johnny Oussaidene, Responsable du Patrimoine Immobilier chez In'li

Johnny Oussaidene, Responsable du Patrimoine Immobilier In’li

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